当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 海信网络机顶盒怎么连接
海信网络机顶盒连接方法：
1．把网络机顶盒和电视都开机；
2．将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络；
3．再用音频线和视频线相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接口线连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口；
4．安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源。
1、进入用户管理系统，打开“快速搜索”功能栏，在“加密卡序列号”输入需要销户的加密卡序列号，按搜索按钮进入“客户概览”界面；
2、进入客户概览界面后，在左侧“客户管理”栏下面，点击“注销客户”按钮；
3、随后会弹出“确认信息对话框”，请核实要销户的客户姓名和加密卡序列号；
4、信息确认无误后，点击“确定”按钮，页面右上角会弹出“操作成功”，客户概览界面的“客户状态”会显示“销户”，为此注销用户成功。
网络机顶盒烧坏了（电击、短路等）属于设备故障，不要自己动，由于网络机顶盒属于电信信号专业设备，不建议用户自行操作，如果故障，建议联系当地服务商或者专业人员上门维修，避免出现意外。设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后，为恢复其功能而进行的技术活动，包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。又称设备修理。设备维修的基本内容包括：设备维护保养、设备检查和设备修理。
1、可以在电视机上下载安装上相应的电视直播软件即可直接看电视，同时也可以下载一些其他的视频软件在线看视频；
2、如果电视不是智能电视，需要用户有平板电脑。平板电脑带有高清输出接口，只需要购买一根高清转接线，并在平板上下载好电视直播软件即可实现看电视的功能；
3、用户还可以将电脑机箱或者笔记本电脑连接到电视机上，把电视机作为显示器在网上直接看在线电视或者视频，配合无线鼠标和键盘功能即可看电视；
4、如果用户的手机支持高清视频输出，也可以将手机下载好电视直播软件，然后使用高清线连接电视，如果用户的手机支持分屏功能，只需要购买无线分屏器即可将手机与电视机无线连接，实现看电视的功能。
1、宽带机顶盒亮红灯是表示该机顶盒已经接通电源而且正常开机了。如果机顶盒接入了网络信号，则会同时亮绿灯表示机顶盒当前信号良好，一切正常。
2、如果机顶盒只亮红灯不亮绿灯，则说明机顶盒当前没有接入接入网络信号，可以检查机顶盒的网线连接是否有接触不良，重新连接并固定好即可；如果连接好了，仍然不亮绿灯，则可以重启一下机顶盒来解决，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置来解决。
3、若以上方法均不能解决机顶盒的问题时，则可能是机顶盒故障了，需要联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修解决。
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