打不开的原因为：
1、下载时，由于缺少文件而导致无法运行，所以打不开。
2、由于程序服务被关闭而导致打不开。
解决的方法：
1、将缺少的文件重新下载并放入原来的位置。
2、在计算机中，点击“服务和应用程序”选项，将“服务状态”启动。
3、卸载后重新安装即可。
会声会影没有手机版本的原因如下：
会声会影的软件文件过大，而手机的执行内存小，故无法在手机上运行；手机的制式和计算机的制式不同，软件的运行需要对应的系统来支持，所以会声会影无法在手机上安装和运行；会声会影的主要特点为操作简单，适合家庭日常使用，提供完整的影片编辑流程解决方案，从拍摄到分享，新增处理速度加倍等。
1、首先将视频的声音分离出来，鼠标右键点击视频轨上视频，点击分离音频选项，就可以将声音单独分离出来在声音轨上，有些用户没有看见声音，是因为声音轨在下方，需要往下拉一下；
2、点击声音轨上的音频文件，点击播放，或者直接拉动进度条到你想保留部分的音乐或者想舍弃部分的音乐点击暂停；
3、然后点击面板上的小剪刀，就把音频分成两部分；
4、右键点击想要舍弃的声音片段，点击删除，就只剩下你想要的声音了；
5、如果想截取多个声音片段，可以重复第三步操作。
用“会声会影”制作翻页相册步骤如下：
1、打开"会声会影"这一软件，选定素材，点击确定，然后排列素材，素材在“会声会影”相册制作软件中的摆放按照一定的顺序排开，可在选定素材的时候定下他们的顺序。
2、然后，添加遮罩帧。首先在ps中制作两张图，一个是左半边黑色右半边白色，一个是左半边白色右半边黑色，保存为png格式。添加遮罩的方法如下：双击图片，在属性面板中单击“遮罩和色度键”，勾选“应用覆叠选项”，在类型中选择“遮罩帧”，即可。
3、通过自定义设置照片翻转，翻转效
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