第一,错误代码678或769:
1、拔掉网线,查看指示灯是否有灯灭掉。
2、进入控制面板,打开网络链接,右键点击本地连接,点击禁用,看到右下角本地连接断开,再右击本地连接,点击开启。
3、联系当地维修人员。
第二,错误代码635:
1、查看宽带连接上的帐号,密码是否对应。
2、意外中断可能导致端口链接电脑过多,建议重启电脑。
第三,错误代码691:
1、打开浏览器,查看是否宽带提示欠费或到期。
2、联系当地维修人员。
第四,错误代码720:
1、重启电脑。
2、将电脑系统还原。
第五,错误代码676:
打电话联系当地维修人员,查看地区网络是否正常。
第六,错误代码645:
网卡驱动损坏。
第七,错误代码651:
1、删除原先的宽带链接,重新建立宽带链接。
2、若是Win7则是系统问题。建议专业人员修理。
711问题的产生,一般情况是相关服务没有启动产生的。
服务启动的步骤有:
一、点击控制面板,选择系统和安全,点击管理工具,选择服务。
二、找到windows event log,双击打开对话框,将其设置成自动,并且启动这项服务。
三、找到Telephony,双击打开对话框,将其设置成手动,并且启动这项服务。不启动也可以,只要不是禁用状态,连接宽带就会被激发启动。
四、用同样的方法将Remote Access Connection Manager设置成手动。
五、此时再进行宽带连接,就不会再出现711的错误提示。
错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致,用户端原因,即拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路网通负责部分,多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
宽带错误651主要是由于用户宽带账号欠费、终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况:
1、网线故障;
2、Modem故障;
3、网卡故障;
4、Modem本身设置;
5、网路运营商问题。
宽带上网显示错误678是因为MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起。
处理方法如下:
1、检查帐号是否正常,正常情况下POWER,DSL LINK,LAN LINK长亮,若不亮或闪烁请关闭MODEM,重接内线;
2、检查电话线路是否正常,请将MODEM后的电话线及分离器上的电话线重新进行拨插;
3、检查室内电话线路是否有断点,重启MODEM设备;4、查看电脑屏幕右下角是否有本地连接或本地连接是否有红色,不可以连接路由器设备情况下进行宽带连接;
5、检查本地及宽带连接的TCP/IP协议设置是否正常;
6、检查防火墙设置是否正常;
7、如果利用路由器连接两台以上电脑,建议更换一个路由器端口;
8、如以上简单排除故障外仍无法解决,可联系人工客服处理。
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