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中国铁路网上订票系统12306网是铁路服务客户的重要窗口，此系统集成了全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务；
客户可以通过登录本网站，查询到旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章，铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
网上订票可以手机端的APP像像官方的铁路12306，注册账户后，按照操作需要输入身份证就可以进行买票了。12306买火车票可以直接连接中国铁路官网，然后购买火车票的客户端工具。用户可以通过软件查询火车票的时刻表、车票价格等等时刻信息，不仅可以在线购票、退票等等还可以分享具体信息，十分方便。
1、12306网上订票系统开放时间：7：00---23:00。铁路部门提醒，12306网站维护时间为23:00-07:00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。
2、2015年5月6日起，12306网站及“铁路12306”客户端购票时间由不晚于开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，均可通过12306网站和客户端购票。为不影响其他旅客，列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。
可以去以下3个地方取火车票：
1、火车站售票窗口取票，火车站窗口有售票员，出示乘客身份证，就可以取票。
2、火车站自动售票机取票，自动售票机上扫面乘客身份证，并选中该火车票打印，就行了。
3、指定火车票代售点取票。如果在网上订票之后会有网上支付，所以除了去代售点取票要交5块手续费，其他的都不用交钱。只要是购票成功了，就可以马上取票了。
雍和宫，位于北京市区东北角，清康熙三十三年（1694年），康熙帝在此建造府邸、赐予四子胤禛，即后来的雍亲王府。雍正三年（1725年），改王府为行宫，称雍和宫。雍和宫购票流程如下：1.雍和宫网上预约购票实行实名制。请务必使用真实身份证购买，否则无法通过检票闸机。打开微信或支付宝扫描雍和宫预约购票二维码，进入预约购票系统。2.选择购票数量，根据数量，实名填写游客信息，填写无误后点击“立即购买”进入付款页面。3.确认金额后点击“立即支付”，待跳转至付款页面，再点击“立即支付”。4.输入密码后点击“完成”，页面显示“支付成功”，再点击“返回商户主页”。5.“我的订单”页面“待使用”栏中显示门票情况，标有参观日期，表示预约成功。请按预约日期持购票身份证在检票口刷闸机进入雍和宫。
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