当前位置： 微经验 > 经验 > 文化 > 法律规定消费者的权益有哪些
1、安全保障权；
2、知悉真情权；
3、自主选择权；
4、公平交易权；
5、依法求偿权；
6、求教获知权；
7、依法结社权；
8、维护尊严权；
9、监督批评权。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
诚信经营，守法经营，是企业的社会责任。
科学消费从小抓起，依法维权从我做起。
好消费教育，提高消费者素质。
普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。
加强宣传引导，提振消费信心。
放心消费，诚信先行，依法维权。
倡导诚实守信，共铸消费和谐。
宣传消费政策，提振消费信心，促进消费需求。
保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
建立消费者权益保护机制，推动全市消费维权工作。
欺诈消费者行为处罚办法规定盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。
【法律依据】
《治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。
1、《消费心理学》，作者为刘军；
2、《销售中的心理学》，作者为李婷婷；
3、《消费者行为学》，作者为利昂希夫曼 ；
4、《消费者行为心理学》，作者为张易轩；
5、《顾客心理学》，作者为陈建飞；
6、《顾客心理诱导术》，作者为王力可；
7、《消费者心理与行为》，作者为唐赤华；
8、《零售学》，作者为邓恩；
9、《销售就是要搞定人》，作者为倪建伟；
10、《市场营销原理与实践》，作者为叶敏。
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