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1、最先需要判断的是信用卡状态，看是否是受限制的卡，通常POS交易失败提示62，说明信用卡受限，可能是过期卡，要是不确定可以直接拨打信用卡服务热线，转接人工客服帮忙查询下信用卡状态是否正常。
2、还有就是可以在同一台POS机上修改下刷卡金额，看能不能交易成功，要是换了金额能消费的，明显就是刷卡金额限制，要是仍然不能交易成功，接下来可对商户类型进行排除。
3、接着可以换家不同类型的商户刷卡，看能不能刷卡成功，如果是只有一家商户不能刷卡，其它商户可正常交易的，说明是特约商户限制。反之要是多家商户都是不能刷卡，可以排除这种情况。
4、持卡人还可以更换下支付方式，比如原本是刷POS机消费的，可以扫码使用信用卡支付，如果POS机不能刷卡，但是可以扫码支付，或者是线上支付的，可能是支付方式受限。
信用卡被冻结的话刷卡的时候会显示无法消费。
查询信用卡是否冻结有以下三种方式：
1、电话查询：拨打卡背面的热线电话，直接核对填写信息查询。
2、银行官方网站查询：进入信用卡界面，选择信用卡管理(各大银行选项名称可能不一样)，可以直接查询信用卡状态。
3、柜台查询：直接携带你的身份证明文件和信用卡，到卡所在的银行网点直接查询。
信用卡冻结后解冻的流程：
1、若是手工冻结的，持卡人全额还款后，拨打客服热线，提出申请解冻。
2、若是拖欠超过30天，系统自动冻结的帐户，持卡人还清最低还款金额后，卡片会自行解冻。
3、欺诈、司法账户一旦冻结将不予解冻，拖欠达4周期以上账户申请解冻一般也不予批准。
如果是因为套现导致信用卡被冻结，情况不严重，一般2个工作日后系统卡片会自动解冻。而因为输错密码导致信用卡被冻结，那么24小时后卡片也会自动解冻。至于逾期造成的信用卡被冻结，必须是用户结清逾期欠款后，主动向发卡银行申请解冻，这种情况信用卡不会自动解冻。
信用卡被冻结后就不可以刷卡消费了，因此还是尽快解冻为好。
1、在知道信用卡被管控的第一时间。需要拨打发卡银行的官方电话号码进行咨询。持卡者需要询问原因和解决方案，问题解决了信用卡自然就恢复使用功能。
2、如果是因为信用卡存在逾期行为。或是信用卡发生超3个月逾期，就先还款，再带身份证和银行卡亲自去银行说明情况，寻求解决办法。
3、如果有套现行为或银行认为涉嫌套现。违规使用等，就会被暂停，所以致电银行信用卡中心客服人员，然后按照银行工作人员给出的方法进行解决。
4、如果征信记录良好。信用卡使用合理并按时还款，通常不会发生暂停信用卡的事情。因为忘记密码，连续输错3次密码信用卡就会被锁定，正常情况第二天会自动解锁。
5、信用卡被管控的原因是很多的。违规操作、逾期、个人情况不实以及套现等都是被管控的原因。本文主要是针对这些原因，给出了一个解决的方式，持卡者可以根据自己的实际情况进行分析。
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