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操作方法：以小米智能电视为例，将人人视频安装包下载到U盘，将U盘插到小米电视的USB接口上，打开小米电视，点击页面上的高清播放器，点击U盘，找到人人视频安装包，点击安装包，点击确定即可安装。
软件使用技巧：1、小米智能电视无法使用，可能是电视电源插头松动，可以拔下重新插入。
2、电视音画不同步，可能是网络出现问题，可以尝试切换网络。
3、电视不要在潮湿的环境中使用，会加速零部件老化，长时间不使用电视，建议定期开机，以免电视受潮。
4、电视屏幕需要定期清理，可以使用专业工具清理，电视屏幕损坏，不要私自拆解，可能导致设备进一步损坏，建议联系售后维修。
5、小米电视无法连接网络，可能是路由器网络断开，需要重新配置路由器。
资料拓展：智能电视，是基于Internet应用技术，具备开放式操作系统与芯片，拥有开放式应用平台，可实现双向人机交互功能，集影音、娱乐、数据等多种功能于一体，以满足用户多样化和个性化需求的电视产品。
智能电视进入机顶盒设置界面的方法：
1、打开智能电视机。
2、在智能电视开机画面中，有来自机顶盒的内容窗口选项。
3、先选择进入机顶盒的内容窗口，再用机顶盒遥控器进入到机顶盒主页，从中寻找并选择设置页面。
4、选中页面设置后即可进行设置界面操作。
康佳智能电视用悟空遥控器的连接方法：
网络连接，首先要确保智能电视或者机顶盒处于开机状态，同时手机与电视、盒子在同一个无线路由器下，手机连接无线，电视、盒子可以连接无线也可以有线连接；打开悟空遥控，安装完毕后在手机端启动悟空遥控；在页面右上角可以查看当前的连接状态；首次使用时显示悟空遥控，点击右上角点击这里选择设备开始查找设备；搜索到相关设备，点击对应的设备名称即可使用悟空遥控。
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