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学习内容:
1、 推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身需具有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、 推荐适合于顾客的服装。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、 配合手势向顾客推荐。
4、 配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、 把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、 准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
7、 正确了解顾客的购买心理,以便更佳推销服装。
8、 需要学习怎样才能让客户具有购买衣服的欲望。
9、 学习如何快速抓住客户的需求。
10、 需要学习营销策略方面的知识。
1、文化体育用品及器材:文具用品,体育用品、体育器材,首饰,工艺美术品,集邮票品,其他文化用品(照相器材、摄像器材、乐器、玩具)。
2、矿产品、建材及化工产品:矿产品、矿物制品,润滑油,金属材料,建筑材料,化工产品(不含一类易制毒化学品及危险品),化肥、农用薄膜。
3、纺织、服装及日用品:百货,服装、鞋帽,纺织品,针织品及原料,厨房设备(灶具、炊具、厨具、餐具、),卫生洁具,日用杂货,化妆品及卫生用品,其他日用品(钟表、眼镜、箱包、灯具)。
4、机械设备、五金交电及电子产品:机械电器设备,汽车(不含小轿车)、摩托车、汽车摩托车零配件,五金交电,家用电器,计算机、计算机软硬件及辅助设备,通讯器材,金属制品,交通运输设备,电气机械,电子产品,电子元器件,仪器仪表,制冷空调设备。
5、其他:医疗器械(仅限一类医疗器械),殡葬用品、家具,装修材料,花卉,旧货,劳保用品,橡胶制品,塑料制品,花、鸟、虫、鱼(不含国家保护动植物)。
1、北京烤鸭:外观呈现出红艳色,肉质鲜嫩,口感醇厚,丝毫都不会觉得腻味,素来有着天下美味的美誉,因此名气也变得越来越大。来到北京肯定要去品尝烤鸭,有蒜泥和甜面酱等配料搭配,口感度佳,风味独特。
2、稻香村点心:能看到各式各样的糕点,还有十分难见的炒红果和年糕等。
3、北京雕漆:至今已有一千四百多年的历史,曾经很多皇帝和皇妃都非常喜爱的物品。雕漆的制作工艺精湛,内胎都是以黄铜为主,还有木胎和布胎等,传统的雕漆差不多都是红色为主,同时还有黑色和红色。
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