品牌与消费者关系
方法/步骤1产品服务与消费者需求满足程度的关系
2为什么选择我？满足对于品质生活、慢生活的向往;
3我服务于谁？追求品质生活的消费群体，被喧嚣的城市包围，渴望品质生活、慢生活，感受松弛、舒适、愉悦;
4我是谁？产品供应商、服务商，设计、生产和服务于一体的厂家;
我国《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”
据此可知，商家应以诚信为本，提供的商品的质量状况应当与自己宣传的相符，销售者应当依法承担产品质量责任。对于因商家恶意经营行为造成消费者损失的，依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，消费者有权得到加倍赔偿，要求商家承担商品价款三倍的赔偿责任，金额不足万百元的，商家应赔偿五百元。
购房人是消费者。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第16条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
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