当前位置： 微经验 > 经验 > 财经 > 买的平安保险在官网上怎么查不到
买的平安保险在官网上查不到，可能是该保险产品仅支持线下实体销售或电话销售，官网不提供购买渠道。另外，也有可能你买的保险已经从官网下架，但你不用担心，只要你是通过平安保险正规途径投保，保险产品下架不会影响已经投保的保险保障和权益的享受。
投保人可以通过平安一账通官网、金管家APP、客服电话等途径查询保单信息。
以中国移动电话查单为例，具体方法如下：
1、通过浏览器打开中国移动网上营业厅；
2、点击左上角登录；
3、输入手机号码及服务号码；
4、登录成功后，点击个人中心并进入；
5、选择个人中心下面，我的账户、详单查询并点击；
6、选择需要查询的月份与选项；
7、根据弹出的信息填写服务密码、随机码、、验证码，点击认证，这样就可以查询到相应的话费详细清单。
1、可以登录订票人的12306账户，选择“已完成订单”，然后选择日期就可以看到具体的订票信息了。
2、拿着身份证去最近的车站窗口或者自动取票机查看。
3、可以让订票人在购票页面截图，然后将截图发给你即可查看自己的高铁票信息。
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