天窗关上的原因有：
1、检查天窗的线路是否正常。
2、检查天窗的导轨是否顺滑。
3、检查天窗的电机是否损坏，有没有发出电机正常运作的声音。
4、检查天窗的卡槽里是否有异物。把异物及时清理即可。
天窗关不上的解决办法有：
1、检查天窗的线路是否正常。该检查天窗的保险丝是否存在损坏。如果保险丝是正常的，就应该注意查看汽车天窗的开关是否能够正常工作，可以按动开关按钮，看看是否有电。建议及时检查维修天窗线路。
2、检查天窗的电机是否损坏，有没有发出电机正常运作的声音。有没有发出电机正常运作的声音，如果电机出现故障，建议及时检查维修天窗电机。
3、检查天窗的卡槽里是否有异物。把异物及时清理即可。建议定时清理天窗上的异物。
4、检查天窗的导轨是否顺滑。建议定时保养导轨，添加润滑。
出现这种情况最常见的原因是天窗轨道没有及时清洗和保养，或轨道中有异物阻挡天窗运行导致。车辆天窗需要定期保养，也就是对天窗轨道进行清洗，清洗完毕后使用润滑脂进行润滑。长时间不清洗和润滑的话，会导致轨道上积攒很多的灰尘，使天窗一旦开启便卡死无法关闭，出现这种情况，要尽量避免反复开关天窗，这样会导致天窗轨道变形损坏。
在冬季雪后或者洗车后，天窗玻璃与密封胶框有可能被冻住，这时若使用蛮力打开天窗，容易导致天窗电机及橡胶密封条损坏。正确的做法是，在雪后或者洗车后，将天窗打开，擦干边缘残留的水分。并且在洗车的过程中，避免用高压水枪将水柱直接对准密封圈。这样不仅容易是密封圈在高压水柱的压力下变形而是车内进水，也会在一定程度上损坏密封圈。
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