现在快递都免费上门取件，拨打顺风速运总部客服电话95338，告诉客户的住址就会有快递员上门来取件，快递员在派送区域不上门取件罚款一百元，延误一天取件罚两百。客户只要在家等顺风快递在当地网点电话或快递员的电话即可，所以客户只要在网上查到顺风总部客服电话95338即可。
顺丰快递是有货到付款业务的，卖家会在顺丰有个会员帐号，发件就是用这个帐号发，然后顺丰收到款项后，在7到一个月的时间内作完入帐这类记录信息后，收一部分服务费，就会把钱打入卖家的帐户里。支持各种支付方式，比如微信支付、支付宝等各类支付方式。
只要是活的动物，任何快递单位都不会收寄，因为动物是需要人类照料的。
并且快递运输是需要3到5天时间，在这几天时间中动物是有基本生理需求的，脱离了人的照料根本无法正常生活。
而且快递运输车大部分都是采用的集装箱式，集装箱关闭后是空气少、闷热、不宜动物生存的，很容易导致动物生病或死亡。
并且动物也是快递单位的限制物品，快递单位是不会接收的。
顺丰快递单号错误有三种可能：
1、得到的单号是错误的，收到错误的单号导致查询不到信息；
2、此单号快递还没有被快递员签收，没有签收的快递查不到相关信息；
3、查询的时候距离快递员签收不满一天时间。
顺丰快递服务范围如下:
1、中国大陆，截至2014年，已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内31个省近200个大中城市及900多个县级市或城镇。
2、中国香港，1993年在香港特别行政区设立营业网点，截至2014年，营业网点覆盖了18个行政区中的17个。
3、中国台湾2007年在台湾设立营业网点，覆盖了台湾台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。
顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一
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