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充电器保修—年；国家三包法，移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月。
充电器（充电机）按设计电路工作频率来分，可分为工频机和高频机。工频机是以传统的模拟电路原理来设计，机器内部电力器件(如变压器、电感、电容器等)都较大，一般在带载较大运行时存在较小噪声，但该机型在恶劣的电网环境条件中耐抗性能较强，可靠性及稳定性均比高频机强。而高频机是以微处理器(CPU芯片)作为处理控制中心，是将繁杂的硬件模拟电路烧录于微处理器中，以软件程序的方式来控制UPS的运行。因此，体积大大缩小，重量大大降低，制造成本低，售价相对低。高频机逆变频率一般在20KHZ以上。但高频机在恶劣的电网及环境条件下耐受能力差，较适用于电网比较稳定及灰尘较少、温/湿度合适的环境。
充电器上标明的1A或2A，是充电的电流强度。简单理解，就是充电的充电速度。手机充电器常见的电流指标有500毫安、1A、2A，越大越快。比如苹果5s是1560毫安的电池，用1A的充电器大约1、5-2小时充满，用2A的话，1小时左右就充满了。好比粗细不同两根水管，比较粗的2a流的电流比细的1A多，当然更快一些。当然这其实是非常有限的，因为手机接收的“水管”还是没变。一般原配都是1A，不过有官方的2A当然可以用2A的。还有充电还是按照标准来，以免意外发生，虽然概率很低。
这种情况应该是充电器插头，或者手机充电插口内有异物，或者插针弯曲变形造成的阻塞。
可以采用替换法，先确定故障部位。首先替换另外一个相通插头的充电器，如果能够正常使用，可以确定为充电器插头故障；如果故障依旧，可以确定为手机尾插故障。
充电器插头故障的解决方法：
1、打开充电器外壳，用电烙铁焊接损坏的充电线，将另外一条好的充电线焊接好即可；
2、也可以将损坏的充电头剪掉，连接一个正常的充电头。
手机尾插故障的解决方法：
1、如果是异物阻塞造成的，可以尝试用牙签清理；
2、如果清理无效，或者尾插损坏，可以用热风枪吹下尾插，重新更换。
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