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使用FTP时必须首先登录，在远程主机上获得相应的权限以后，方可上传或下载文件。当远程主机提供匿名FTP服务时，会指定某些目录向公众开放，允许匿名存取。Internet上有成千上万台匿名FTP主机，这些主机上存放着大量的文件，供用户免费拷贝。在主动模式下FTP服务器的控制端口是21，数据端口是20，所以在做静态映射的时候只需要开放21端口即可，会用20端口和客户端主动的发起连接。在被动模式下FTP服务器的控制端口是21，数据端口是随机，且是客户端去连接对应的数据端口，所以在做静态的映射，不可以只开放21端口
1、一般可能是你的路由器或调制解调器设置不正确导致无法连接互联网，这个可以自己检查确认。
2、还有就是外部网络异常，需要打电话报修。
3、无线网连上了，说明你的终端设备与路由器中间的通讯是正常的。
4、解决方法如下：建议您先断电重启启动路由器，尝试用手机网络连接电视，看看是否能回复正常，如果以上办法都不能解决，可以找客服解决。
1、在桌面选中我的电脑，鼠标右键选择管理在管理窗口中，选取服务和应用程序扩展项目下的服务选项，在右侧出现系统服务列表中找到Print Spooler服务，双击进入Print Spooler服务设置。
2、在Print Spooler服务设置窗口中，将启动类型设置为自动，点击启动按钮。此时系统会尝试启动该服务。当服务启动成功后，服务状态会显示为已启动，重新进行添加或是使用打印机的其它操作。
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