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O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。主流商业管理课程如MBA、CEO必读12篇及EMBA等均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
1、O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
2、随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，o2o被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。实际上，o2o是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，同时起到推广和成交的作用。
1、苏宁o2o模式相比其它电商而言，最大的优势就是这么多年线下店铺的运营经验、线下店面数量的积累以及成熟的物流体系；
2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务；
3、O2O在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能让顾客及时获知。
驾校行业已经出现O2O萌芽案例，随着社会的进步，生活水平的提高，驾驶汽车已经越来越成为一项基本的生活技能，希望得到驾驶培训服务的人越来越多，目前传统、落后的驾培服务模式已经不能满足人们对得到高质量服务的要求，社会要求对驾校进行改革的呼声越来越高。基于此，国家公安部已经开始逐步推行自主约考，自主直考，移动驾考新模式致力于针对目前驾校存在的”吃拿卡要”等问题，开发一个能提高教练服务水平，为学员提供优质放心驾车培训服务的O2OAPP平台，淘汰差教练，留下好教练，学员能自主安排自己的学车计划，预约好教练，享受高水平专业周到体贴的服务。
物流020就是线答上和线下都进行销售，并提供设备的设计方案和保养维护服务。O2O是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。
O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。
O2O电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
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