是指淘宝网专门提供给全球购卖家出售港澳台海外商品的交易平台。全球购卖家是指符合一定条件入选并经过严格审核后授权加入的优秀专业卖家。全球购商品是指由全球购卖家发布的带有全球购标志的港澳台海外原产或港澳台海外直供的商品。淘宝网提供独立的全球购商品筛选功能。
全球购骑士卡一直没有收到，可以通过微信公众号查询实体卡寄送的物流情况，查询不到可拨打客服电话020-28182555咨询，遇到丢件可要求重新寄新卡。
据了解，全球购骑士卡在办理成功后，普通快递会在3个工作日内发货，顺丰快递在1个工作日内发货，查询不到物流动态，也可以直接联系物流公司。
处理办法如下：
1、可以直接选择退货，或催促卖家上货；
2、货到付款订单，订单处于暂停状态，可以直接点击订单查看详情进去，右上角会有取消订单按钮，直接点击取消订单即可；如后期发现货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议直接拒收商品；
3、在线支付订单，可以直接点击订单后面取消按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议直接拒收。
全球购骑士卡没有积分，但是有一个特权分。特权分可以让用户在骑士商城中购物享有优惠，每次在商城中购物会扣10分。用户初始特权分是100分，用户每天初次登陆可以获得10分，特权分的上限是200分。
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