原因及解决方法：
1、遥控器电池没有电的缘故，或者电池的正负极装反的问题。为了进一步确认是否遥控器故障，可将空调在电源指示灯亮的情况下，打开空调室内机的面板，将空调的应急开关打开，检测空调是否正常运转，如果能正常运转，说明是遥控器的问题。更换遥控器即可。
2、主机上的遥控接收器或显示屏有故障，多数是排线和接插件问题，导致不能遥控。需要送去售后修理。
演示机型：格力KFR-35GW/NhAa1BAj 系统版本：变频空调 格力空调f5是外排气感温包故障，还可能是压缩机排气感温包接触不良或者断了或者坏了，也可能是电压低、压缩机过载、缺制冷剂、过热保护等。可拨打格力空调售后服务热线，提供住址给客服，等候专业人员上门维修即可。如果在6年内可以要求免费更换；如果6年外，需自费更换电控板。
空调使用技巧：1、空调器外壳是塑料件，受压范围有限，若受压，面板变形，影响冷暖气通过。
2、使用空调不应频繁开关，不要因为房间温度已达要求值或高于要求值而经常地启动和关闭空调器，而应当让空调器通过温度控制器来控制启动和关闭。空调器不使用时应关断电源，拔掉电源插头。
3、日常使用时，不要将温度设置得过低，以免空调器长期处于高速运行状态而影响使用寿命。蕞好设置在自动方式挡，这样既能快速制冷，又能节电。
1、K 房间空调器
2、F 分体式房间空调器
3、C 窗式房间空调器
4、Q 代表嵌入式空调
5、Y 代表移动式空调
6、R 热泵型
7、BD 热泵辅助电热型
8、BP 变频
9、KFR:代表冷暖型空调
10、G:壁挂式
11、W：表示功率
12、N：代表能效比（N4表示4级能效）属于能耗比较高的噢！
13、格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。
14、成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。
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