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1、机顶盒los亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，不能上网，可以关闭所有路由器过个20分钟左右再开启查看。这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修。
2、宽带los闪红灯，学名错误651，是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651错误提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的。
3、光猫指示灯的正常状态应该是：power（电源灯）常亮；PON灯常亮；LOS灯不亮；LAN口对应插上网线的接口，指示灯常亮或闪烁。
电视机顶盒锁定指示灯亮没信号的主要原因和解决方法：
1、用户误按了机顶盒遥控器的待机键使机顶盒进入待机状态；可以再按一下遥控器的待机键唤醒机顶盒；
2、机顶盒系统有问题导致死机，可以尝试将机顶盒断电，然后再接通电源开机，即可恢复正常；
3、如果重启多次后仍无法正常启动，则可能是系统崩溃或者硬件故障引起的，建议联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入新系统，如果是硬件问题，则需要进行相应地检修才能解决。
理论上来说可以无限次数，但前提条件得有工号。不使用移机功能直接用加密卡替换法就可以，如果你有开户工号则只需用新机的加密卡替换你需要移机的加密卡，然后再替换回你原来的加密卡，这样你这台机器就相当于新机没有安装，只需重新定位即可，此方法只能省内使用。如果是跨省则建议你找更高一级的经销商或者厂家他们会用同样的办法帮你替换，然后重新用你新地址的工号给你开户。当然如果你本身就是经销商有多个省的工号而且刚好有新移机地方的工号则自己就可以搞定。
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