1、可以打电话咨询客服处理。
2、各乘车码间不能相互通用，在不同地区需要开通使用不同的乘车码。
3、如:广州的羊城通乘车码仅用于乘坐广州公交，广州地铁乘车码仅用于乘坐广州地铁，如果在宁波，则需要使用宁波轨道交通乘车码或者宁波公交乘车码。
4、微信乘车码方法：
（1）进入微信找到【我的】→【小程序】。
（2）搜索框中输入“乘车码”，点击【刷码乘车】。
（3）点击【允许】，允许小程序获取你的地理位置。
（4）“勾选”阅读并同意乘车码使用协议，然后点击【立即开通】。
（5）手机号授权，点击【确认授权】，注：必须使用绑定的有手机号的微信才可以。
（6）开通免密码支付，解释说明：也就是当你乘坐公交车时刷乘车码，不需要输入支付密码即可自动扣取乘车费用。
1、高德地图
拥有丰富的出行查询功能：地名信息查询、分类信息查询、公交换乘、驾车路线规划、公交线路查询。
2、百度地图
拥有丰富的出行查询功能：地名信息查询、分类信息查询、公交换乘、驾车路线规划、公交线路查询。
3、8684
这是一个系列包含8684公交、8684地铁、8684火车、8684机票等。每一个交通工具都是单独设有客户端的，几乎涵盖了所有城市的交通。
4、酷米客
可以以用户位置为中心，关注周边，了解周围餐厅、住宿、景点信息以及查询公交车的到站时间和到站距离，同时也能查询地铁。
从北京去香山，可以坐563路、714路公交去。
坐563路公交去香山，全程约18.1公里。
路线：
1、从北京动物园步行约100米,到达白石桥东站；
2、乘坐563路,经过29站, 到达香山公园东门站；
3、步行约390米,到达香山公园。
坐714路去香山，全程约16.8公里。
路线：
1、从北京动物园步行约130米,到达白石桥东站；
2、乘坐714路,经过23站, 到达香山站（也可乘坐360路）；
3、步行约790米,到达香山公园。
香山公园位于北京西北郊，始建于金代，占地面积160余公顷，主峰香炉峰（俗称鬼见）。香山公园内文物古迹众多，是一座具有山林特色的皇家园林。香山公园一年四季气候分明，春天山花烂漫，夏日清爽宜人，深秋红叶飘丹，冬林银妆素裹，四季景观各具特色，园内树木繁多，其中古树5800余株,具有独特的山川、名泉、古树、红叶丰富的园林内涵，是避暑的胜地，天然的氧吧。
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