当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 粤通卡etc怎么维修
车主需带齐身份证明、车辆行驶证等相应资料（业务办理要求与粤通卡自营网点一致），根据现场工作人员指引，将通行ETC故障的车辆行驶至服务点设定区域，在客服人员对ETC车载设备进行现场检测后，即可按情形分类接受处理维修。其中粤卡通虽然主要在高速公路上使用，但它的服务功能已从公路收费逐步拓展至城市公交、小区停车、珠三角城际轨道、汽车加油、金融等领域。而ETC不能应用于公交、汽车加油、金融等领域。
粤通卡更改绑定银行卡，需凭借有效身份证明到粤通卡服务中心办理信息变更业务。用户登记的非基本资料发生变化时，注册用户可以凭借粤通卡卡号和密码或有效身份证，前往粤通卡服务中心、网站更改用户资料，或者是联系客服办理。
粤通卡基本资料：客户类型、客户名称、证件类型、证件编号、开户银行、账户类型、账户名称、银行账户。非基本资料：除基本资料以外的资料。
粤通卡记账卡不能拔下来。粤卡通记账卡是专门用于广东省高速公路联网收费的缴费卡，可以先消费后结算。在进入高速公路后，需要保持粤通卡正确插入电子标签状态，行驶过程中不能将粤通卡从电子标签中取出。而平常不在高速公路的情况下也不需要拔下来，对车辆是没有影响的。
1、人工查询：须凭储值卡的卡号和密码或者相关的证明资料到客户服务中心查询可查询到消费明细)。
2、电话查询：致电我们的客服热线提供卡号并校验身份资料后，也可以查询帐单只能查询到某个月的消费额)。
3、网站查询：可以凭密码登陆www.96533.com服务网站查询前3个月的消费记录可查询到消费明细)。
4、支付宝查询：打开支付宝首页，选择城市服务”，点击进入；然后在车主”一项点击后面的其他服务”；找到粤通卡车宝”点击进入；授权应用，并用您申领粤通卡”时候预留的手机号码注册登录；添加你的粤通卡卡号，就可以查询到名下的粤通卡”详细的交易明细。
1、使用方法：e行卡必须结合工银e生活和粤通宝卡来使用，而粤通卡则是可以直接实现不停车过etc收费站通道。
2、运营方不同：e行卡是由工商银行和粤通宝联合推出的，而粤通卡则是由广东省政府推出的。
3、使用地区不同：e行卡可以在全国范围内使用，而粤通卡只只是广东省内过高速收费站。
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