1、有可能是充电器或电池的原因。
正常电池充电转绿灯的条件是，电池的电压达到设到的充饱电压时，就转绿灯。你的情况可能是：
（1）充电器的转换器损坏，不能转换和充电，更换充电器电阻。
（2）电池开焊，用万用表检查。
（3）充电器保险烧坏，更换充电器。
（4）电源线与电池插口处脱落、接触不良。
2、检查更换。
自助方法：借个充电器充一下，如果可以充，那你的充电器就有问题，用万用表量下电池的开路电压。如果有电池，那电池是好的，否则电池内部故障，需要送修。
1A充电器充电较慢但转化效率高于2A充电器，2A充电器电流大，充电更快。大部分手机和移动电源的电量较大，充电时能够承受的电流也比较大，可有效缩短充电时间。且充电器的输出电流较大，能够达到2.5A。这样相同的充电器使用2A和1A的充电数据线时，1A的充电数据线最大只能通过1A电流，而2A充电数据线却能满足2A的电流通过，是1A充电数据线的一倍，可见2A充电数据线的性能要比1A的强，从而能够有效提高充电速度。
苹果11是可以使用以前的充电器的，比如苹果x的充电器、苹果7的充电器等都是可以使用的，而且苹果11标配充电器与苹果x、苹果7等手机的充电器是一样的，都是5V1A的充电器。
不过需要注意的是，虽然苹果11标配充电器并不是快充，但苹果11这款手机却是支持18w快充的，因此若用户想要手机充电更快一些，可以单独购买苹果快充充电器。
苹果11使用技巧：在给苹果11充电的时候需要注意环境温度，不论是温度过高还是过低，都是会影响手机正常充电的，最好是将手机放在阴凉通风处进行充电。
如果环境温度比较低，比如低于0℃甚至是更低气温，不仅可能会出现手机无法充电的情况，也可能会出现手机屏幕失灵、无法正常使用的情况，对于这一点还是需要了解的。
资料拓展：iPhone11采用一颗1200万超广角摄像头+1200万像素广角摄像头，超广角镜头支持两倍光学变焦，可视角度达到120度。支持4K的60帧视频拍摄，支持慢动作、HDR视频拍摄，另外还支持短视频拍摄。
1、第一种是普通充电器
2、第二种是智能充电器
3、第三类是液晶充电器
经验步骤：1第一种是普通充电器，这类充电器没有什么好说的，主要就是给你充电电池充电，有提示灯，这类充电器较为常规没有提示和显示所以充电时间全靠用户自己去对电池电量的把控。
2第二种是智能充电器，这类充电器有充电指示灯，当电池充满之后指示灯会跳转，提醒用户电池以充满，及时切断电源，长时间的充电对充电电池的寿命也有影响。
3第三类是液晶充电器，其实现在最常规的手机都是这种充电器，这类充电器就能更直观和智能的提示用户对充电电池的把控，其实现在很多智能充电器设计了隔夜充，充电时间控制在八个小时左右，主要是为了方便用户对充电时间把控，既不会时间太短，也不会过量充电。
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