残疾人凭残疾人证件，免票参观。
根据故宫博物院官网的票务服务规定：
门票:成人票60人民币/学生票20人民币；内部景点:珍宝馆10人民币/钟表馆10人民币(4月1日-10月31日周二-周日)
门票:成人票40人民币/学生票20人民币；内部景点:珍宝馆10人民币/钟表馆10人民币(11月1日-次年3月31日周二-周日)
半票:60岁及以上老年人、低保户，凭有效证件入园。
免票:离休干部凭离休证、1.2米以下儿童、残疾人、随团导游，凭有效证件入园。
（学生票包含，大中小学生，除去成人教育、研究生。故宫门票全部在官网提前十天预售，现场已不设购票窗口，但可微信支付入馆，每天入馆人数与网络售票共享。“三八”妇女节，女性观众享受门票半价优惠；“六一”儿童节，14周岁以下儿童（含14周岁），免费参观。随同家长一人，享受半价优惠；“八一”建军节，现役军人凭有效证件，免费参观。）
1、街道或村委会出具残疾人的残疾证明；
2、需要本人到场。办理残疾证明必须本人到场，有面试工作需要验证；
3、县残联申请：家人或朋友陪同残疾人本人到所在地残联进行申请；
4、准备户口本和身份证、两寸照片、填写残疾申请表；
5、所有材料交给残联，把所有的申请材料交给办公人员，按照不同种类有的可以当天办理，智力残疾还需要市级审批，一般需要1个月左右
听力、言语是没有补助。目前政策只针对肢体、视力、精神、智力这四类的一、二级重度残疾人提供生活补助。
三级听力残疾不是特别严重的听损。听力残疾是由于各种原因导致双耳听力丧失或听觉障碍，从而难同一般人进行正常的语言交往活动。 听力残疾分为四级： 听力残疾一级： 听觉系统的结构和功能方面极重度损伤，在无助听设备帮助下，不能依靠听觉进行言语交流，在理解和交流等活动上极度受限，在参与社会生活方面存在极严重障碍； 听力残疾二级： 听觉系统的结构和功能重度损伤，在无助听设备帮助下，在理解和交流等活动上
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