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若没有改动密码，可以通过查看说明书找到初始密码，一般为4个0。
忘记密码后的解决方法：
1、点击机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置；
2、找到“恢复出厂设置”，点击确定，即可恢复出厂设置；
3、然后按提示重新设置密码，点击确定即可；
4、此外，可以联系机顶盒的售后服务，由其安排专业人员上门为用户解锁。
两种接法。
1、视频接口：蓝色线对应机顶盒黄色接口，另一头接到电视机黄色接口上，另外2根线接机顶盒白色和红色接口，对应电视机音频接口，同样是白色和红色接口。
2、分量接口：需求5根音视频线，蓝绿红分别对应机顶盒蓝绿红接口，另一头对应电视机蓝绿红接口处，另外音频线需要再接2根，接机顶盒白色和红色接口，对应电视机音频接口，同样是白色和红色接口。
创维网络机顶盒看电视台节目的方法：
1、按电视遥控器上的主页按钮，从显示的主页界面中，找到酷开应用圈选项进入；
2、从打开的酷开应用圈界面中，找到全部软件选项卡；
3、在全部软件界面中，向右翻页找到电视轻应用应用并选中，点击确定按钮即可进入安装界面；
4、待电视轻应用安装完成后，再次进入酷开应用圈界面中，切换到我的选项卡，即可找到电视轻应用软件，点击以运行此应用；
5、在电视轻应用界面中，切换到热门选项卡，就可以找到电视直播应用软件，点击遥控器上的确定按钮进入详细直播界面；
6、在电视直播软件加载过程中，可以查看有关对软件的相关操作方法：其中上下键用于切换频道，左右键切换视频源，确定键用于打开频道列表，菜单键用于打开更多设置；
7、待进入电视直播界面后，就可以进行在线观看电视直播。
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