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1、将电视机输入源切换到相应的音视频接口（AV或AV1、AV2、AV3）。
2、检查信号线,视频AV线的连接是否正确、和有无良好接触。
3、如果机顶盒显示屏有显示频道号则正常开机，无正常开机则请重新开机。
4、检查电源线路，保证通电。
5、按“电源键”激活机顶盒。
机顶盒锁定灯一直闪可能有三种原因：
1、误按了机顶盒遥控器的待机键，使机顶盒进入待机状态；
2、信号线路故障，不能锁定频道；
3、机顶盒出现故障。
解决方法：
1、再次按动遥控器的待机键唤醒机顶盒；
2、检查电视信号线至机顶盒之间有无脱落或者接触不好的地方，重新接入这些线；
3、如果上述方法无法解决，可以携带机顶盒到售后服务网点进行维修。
机顶盒的系统设置的密码一般为4个0或4个9。
密码的作用：
1、输入密码后就能解锁，密码可以查看说明书的初始密码，没有被改过情况下。
2、按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“设置密码”有个选项“节目锁”，把节目锁的修改为未启用即可。
3、按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“恢复出厂设置”，确定即可恢复出厂设置，然后提示重新搜索节目，点击确定即可，等搜索完节目之后就可以正常观看电视了。
上海贝尔机顶盒连接无线网络的方法步骤：
1、按机顶盒遥控器的“菜单”键，然后按下“设置”键。
2、在“设置”页面中找到“无线网络设置”点击进入。
3、点击“无线网络设置”页面右上角的“打开”，打开无线网络。
4、打开无线网络后，页面上会出现很多无线网络名称，然后找到自己的无线网络点击进入。
5、点击进入后，输入无线网络的密码，如果忘了，可以按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，机顶盒就可以连上无线网络。
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