1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要讲今年的分月分季度的工作完成进度，影响工作进度的的主客观条件、有利和不利条件等，对这些情况进行分析。
2、其次，自己今年取得的成绩以及自己的缺点。这是年度总结的中心点，也是领导主要想看的一部分，所以需要着重进行分析总结，目的就是要肯定自己的成绩，找出自己的缺点；成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3、再次，自己经历一年的工作，获得的经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训.为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。
4、最后，明年的打算。根据眼下的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
年终总结是一个人对自己过去一年的工作学习进行回顾和分析，并从中找出经验和教训，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
年终总结大体分为：单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。
年终总结的写作主要从以下六个方面入手：
一、要充分认识到总结的要义。
二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩。（如：各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长等）
三、分析取得成绩的原因。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。（查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。）
五、对当前形势的展望与分析。（总结不仅要回顾过去，还要展望未来）
六、对未来的展望与安排。
年终总结是一个人对自己过去一年中所做成绩的分析和总结，它对查漏补缺，推动工作前进、提高工作素养和能力具有重要的作用。
1、首先能够能定义中看到，一份成功的工作总结是要符合四个方面的要素的：全面、系统、重点、计划。
2、全面：有效的梳理全面的工作内容。在这个版块中，假若你对过去一年你所做的工作没能做到完整的梳理的话，那这个板块的内容就很难做到全面。
3、系统：任何一个职业人基本应该做到的是清晰地知道自己工作当中所要负责的工作版块。并且每一个大板块下面的又有哪些小的板块。把这些版块梳理清楚是做工作总结的基础。在梳理完工作版块之后，需要将第一步梳理出来的工作内容放到第二部的每个小版块之中了。
4、重点：很多人会说自己的工作总结中没有重点。其实先要想想重点的标准是什么？工作总结的重点本应该是公司的战略中本部门或本人所应该承担的部分。所有的工作内容应该围绕着公司的战略来完成，那在工作总结中也应该将自己所做的内容和公司的战略挂钩。在这有一个关键点，很多人写工作总结会变成流水账。这是因为他一直都在写自己做了什么，不写做出了什么，更没写做出的和公司战略之间的关系。这就导致工作没有重点。
5、计划：在阐述完工作重点内容之后，接下来就要梳理工作中的有待改进的地方。提到这个部分的内容就要和计划相关了。因为做完工作总结就要写明年的工作计划了。而明年的工作计划当中对于今年你已经提出的问题，一定是要重点阐述的，领导也一定会很关注。
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