消费者权益法

更新时间：2023-04-29

1、消费者权益保护法的特点有哪些

　　特别强调经营者的义务首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。重视对消费者的群体性保护。特别强调经营者的义务首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。重视对消费者的群体性保护。

2、中消协回应格力举报:：关乎消费者权益

　　11日上午，中国消费者协会回应称，中国消费者协会关注珠海格力电器股份有限公司实名举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品事件。中国消费者协会有关负责人表示，此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。中国消费者协会注意到，事件已引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视，该协会期待尽早给出结论。