当前位置： 微经验 > 经验 > 其他 > 网络机顶盒系统错误是怎么回事
机顶盒的系统运行错误而出现的提示信息，比如机顶盒网络连接异常导致机顶盒某些系统功能无法正常运行；或者系统在加载某些底层服务的时候发生错误，导致加载失败。
解决方法如下：
1、如果偶尔出现该错误提示，用户可以按确认键将提示信息关闭，继续正常使用机顶盒就可以了；
2、如果出现提示信息后无法关闭，而且机顶盒不能正常工作，则需要将机顶盒关机，再重启机顶盒，就可以恢复正常了；
3、如果重启多次仍然无法解决该错误提示，则可能是机顶盒的系统崩溃或硬件故障引起的，需要联系机顶盒的售后服务，由其安排专业技术人员为机顶盒刷入新系统才能解决，或者对机顶盒的硬件进行检测和维修才能解决。
在交宽带费后，联通宽带网络机顶盒看电视是免费的。电视节目部分都属于免费，电影节目部分还需付费才可以收看，电影类的新电影、大电影有好多是要付费才能进行观看。
可在电视上安装视频软件，大多属于免费电影，同时也可以接收电视台节目。
1、首先接通电源，打开机顶盒和电视机电源开关，切换到机顶盒连接页面。
2、然后点击机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置。
3、再进入到下一级子菜单显示“系统信息”、“音视频管理”、“声道设置”等。
4、点击“系统设置”，通过遥控器上下左右键移动想要的位置，待到出厂设置，点击“确定”。
5、接着会弹出一个提示框，是否恢复出厂设置，点击“确定”。
6、最后搜索完节目，点击“确定”，等待搜索完成就可以正常恢复了。
机顶盒los亮红灯，可能是光纤断裂导致，光纤比较脆弱，日常使用中不要弯折。也可能是网线没有插好，可以将插头拔下，然后重新插入。或是机顶盒出现故障，需要联系运营商解决。
机顶盒使用注意事项：
1、一般机顶盒的重置键在机身背面，如果出现系统故障，可以进行重置，建议用户不要私自按下重置 键，可以在维修人员的协助下进行操作，因为机顶盒内部有配置数据，按下reset可能导致数据丢失。
2、机顶盒不要放在阳光直射的地方，可能导致外壳变形，影响设备使用寿命。
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